海南 工作管理-有效地工作次序

一、工作管理五大循環(huán)

計(jì)劃

職務(wù)分配

指令下達(dá)

控制

二、有效地工作次序-計(jì)劃的三個(gè)特性：

前瞻性

決策性

目標(biāo)導(dǎo)向性

三、訂定計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng)

要能配合上級(jí)主管的目標(biāo)、方針

要能實(shí)現(xiàn)自己部門(mén)的任務(wù)

要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及評(píng)價(jià)部屬工作成果的重要基準(zhǔn)

四、有效地工作次序的方法

1、確認(rèn)目的：

2、把握真實(shí)的現(xiàn)況

收集情報(bào)的方法與技巧

事實(shí)與意見(jiàn)的差異

運(yùn)用5W2H將問(wèn)題明確化

資料的分析與整理

3、設(shè)定工作目標(biāo)

4、制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案

確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成之手段與步驟

運(yùn)用6W3H方式明確任務(wù)職掌分配

掌握成功關(guān)鍵要素，作成推動(dòng)方案

考慮相關(guān)人員的期待與心理狀況

明訂時(shí)程表與管制計(jì)劃

事先排除阻礙計(jì)劃推動(dòng)之因素

預(yù)先規(guī)劃應(yīng)變計(jì)劃以確保彈性

5、落實(shí)執(zhí)行

全力以赴，以身作則

內(nèi)外資源的取得與運(yùn)用

追蹤與調(diào)整

6、檢討與結(jié)案

成果檢討與回饋

標(biāo)準(zhǔn)化/改善對(duì)策

下期工作計(jì)劃

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