一、績效考核的關(guān)鍵技巧

考核周期的確定及注意要點

基于事實和數(shù)據(jù)的考核技巧

案例分析：HP公司的績效管理

如何避免考核者的主觀偏誤：量化、細(xì)化與申訴機制

案例討論：如何將月度（季度）考核與年終考核有機結(jié)合？

績效評估最容易出現(xiàn)的問題：平均化及解決之道

強制分布的兩種方式：強制比例與強制數(shù)量法的實施

360度考核當(dāng)中的系統(tǒng)誤差

案例分享：如何消除360度誤差的案例

不易量化指標(biāo)的幾種考核技巧

案例分析：電信營業(yè)廳服務(wù)人員的績效考核

如何提高員工得分之間的區(qū)分度

如何平衡部門之間的得分差距

案例分析：用拉差法平衡部門之間得分

如何防止經(jīng)理人“高分輪流做莊”：標(biāo)準(zhǔn)差法

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