一、高效溝通技巧

1、溝通的定義

2、理性溝通與非理性溝通：中國(guó)特色的溝通

3、鼓勵(lì)性溝通氛圍與防御性溝通氛圍

4、有效溝通的三大技巧

5、擴(kuò)大影響力的五個(gè)技巧

6、五種類型的人物性格及相應(yīng)的溝通技巧

二、培育團(tuán)隊(duì)精神

1、團(tuán)隊(duì)的五要素

2、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征

3、團(tuán)隊(duì)的角色

4、從我做起

三、壓力管理

1、測(cè)試題： 壓力的自我測(cè)試

2、何謂壓力

3、壓力的來(lái)源

4、學(xué)會(huì)堅(jiān)韌：逆境商數(shù)

5、戰(zhàn)勝壓力 

海南企業(yè)培訓(xùn)最新課程|海南從優(yōu)秀專才走向管理精英培訓(xùn)|海南打造高效執(zhí)行力|海南餐飲店面團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)|海南打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力|海南打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力|海南導(dǎo)游禮儀培訓(xùn)|海南電話溝通技巧培訓(xùn)|?？?/span>店長(zhǎng)培訓(xùn)|海南方案式銷售|海南企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

          海南企業(yè)培訓(xùn)公眾號(hào)                            海南企業(yè)培訓(xùn)微信