海南 情商管理情緒認知

  1、EQ-情商是什么

人類智能的第二次革命

你能調動情緒，就能調動一切

情商決定命運

  2、了解自我情緒

要想利用它，就必須先了解它

發(fā)現(xiàn)你的情緒周期

找到自己的情緒地圖

正確認識與評價自己

  3、識別他人的情緒

移情-掌握他人情感的最高藝術

善于捕捉“弦外之音”

臉上的表情，天生的云彩

從穿戴看透“內心”

  4、人際關系-用情商提高影響力

情緒的傳染

贊美的妙處

對別人感興趣

學會寬容

沖突時的謙虛

幽默-助你一臂之力

微笑的感染力

  5、從心開始

思維改變，行為改變；

行為改變，做法改變；

做法改變，結果改變；

結果改變，一生改變。

海南企業(yè)內訓|海南工作流程管理培訓|海南公共關系培訓|?？?/span>公關心理學與溝通技巧培訓|海南公司培訓|?？?/span>溝通技巧培訓|海南溝通培訓|海南溝通與協(xié)作能力提升培訓|?？?/span>管理層培訓|海南管理創(chuàng)新與團隊執(zhí)行力提升

          海南企業(yè)培訓公眾號                            海南企業(yè)培訓微信

在職研究生培訓    健康管理師培訓
人力資源師培訓    經濟師培訓
心理疏導培訓     心理咨詢師基礎培訓
茶藝師培訓       花藝培訓
公務員面試培訓    事業(yè)單位面試培訓
企業(yè)內訓        企業(yè)可行性研究報告