一、目標客戶的開發(fā)與潛力分析
目標客戶的潛力分析
影響客戶主要的因素分析
公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢
專業(yè)化促銷活動的分類與組織
最受歡迎的銷售代表調(diào)研分析
銷售代表的產(chǎn)品管理
銷售代表的競爭產(chǎn)品管理
銷售代表的專業(yè)行為建設
目標客戶的危機干預
二、客戶關系體系的建立與重點客戶篩選
客戶結(jié)構與特定科室醫(yī)生特點分析
客戶關系管理體系的建立
重點客戶的溝通分型與應對策略
重點客戶篩選與市場價值評估
重點客戶的需求分析
公司資源的分類與有效應用
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