會(huì)議溝通：用時(shí)間換結(jié)論的商業(yè)模式

1. 很多團(tuán)隊(duì)的會(huì)議為啥會(huì)低效？

2. 高效會(huì)議的八大基本要求；

3. 高效會(huì)議的細(xì)節(jié)要求；

4. 羅伯特議事規(guī)則：美國(guó)國(guó)會(huì)的會(huì)議模式；

5. 頭腦風(fēng)暴和德爾菲會(huì)議。

沖突管理：管理沖突是一門技術(shù)

1. 如何看待沖突？

2. 沖突與組織績(jī)效的關(guān)系；

3. 沖突處理的基本原則：對(duì)錯(cuò)還是得失？

4. 沖突處理的TK模型：合作、妥協(xié)、回避、遷就、競(jìng)爭(zhēng)；

5. 化解沖突的技巧。

演講溝通：如何進(jìn)行一對(duì)多的溝通

1. 這個(gè)世界被能說會(huì)道的人“統(tǒng)治”；

2. 一上臺(tái)講話就發(fā)怵，怎么破？

3. 如何讓演講開場(chǎng)“精彩絕倫”？

4. 如何讓演講結(jié)尾“余音繞梁”？

5. 如何讓演講臺(tái)風(fēng)“優(yōu)雅大方”？

6. 如何讓你的演講內(nèi)容“生動(dòng)有趣”？

7. 如何讓你輕松地應(yīng)對(duì)“即興演講”？

8. 演講時(shí)，忘詞卡殼，怎么破？

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