一、商業(yè)地產(chǎn)市場認知

（一）新常態(tài)下重新認識國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)市場

1、2011年前后商業(yè)地產(chǎn)投資熱的起因

2、近幾年商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)運營的現(xiàn)狀和原因分析

3、后續(xù)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)該如何破局

（二）商業(yè)地產(chǎn)項目團隊運作成敗分析

1、商業(yè)地產(chǎn)招商運營中的10大昏招

2、商業(yè)地產(chǎn)成功招商的9個按鈕

（三）商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、招商、運營觀念轉(zhuǎn)變──思路決定出路

1、項目前期應(yīng)該解決什么問題

2、是先有客戶還是先有產(chǎn)品

3．項目在什么時候動工是最好時機

4、招商銷售的工作起點在哪里

二、商業(yè)地產(chǎn)項目運營的目標管理

1、運營管理的5大終極目標

2、運營管理的3大成功標準

3、運營管理的3大核心指標

三、商業(yè)地產(chǎn)項目運營管理和企劃推廣工作模塊

（一）運營管理模塊

1、運營信息管理

2、客戶關(guān)系管理

3、租務(wù)管理

4、經(jīng)營現(xiàn)場管理

5、開業(yè)前籌備

（二）企劃推廣模塊

1、營銷活動管理

2、戰(zhàn)略合作推廣

3、媒體及公關(guān)管理

4、品牌形象和美陳管理

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