海南 大客戶管理技巧

一、大客戶管理技巧

1、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系的重要性與必要性

2、提高您的服務品質(zhì)

3、加強您的售后服務

4、處理好與老客戶的關(guān)系

5、做好您的客戶管理

二、動態(tài)客戶管理

1、主動出擊、適時拜訪

2、溝通感情，了解信息

分享、如果不加以管理與經(jīng)營，再多的顧客檔案也等于零!

海南顧問式銷售的六大技巧

一、“挪”字當先贏得客戶信任的技巧

二、建立和維護客戶關(guān)系的技巧

三、運用SPIN“抓心”技巧

四、雙贏談判的技巧

五、獲得客戶購買承諾的技巧

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