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職場有效溝通與表達(dá)-海南澄邁城投公司系統(tǒng)員工培訓(xùn)第七期
來源: | 作者:unhrcom | 發(fā)布時間: 2018-10-19 | 5823 次瀏覽 | 分享到:

澄邁城投年中系列技能培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)的管理與方法專題,于10月16日下午15點(diǎn)在澄邁縣金江鎮(zhèn)黨校繼續(xù)開展,海大源特聘鐘科博士進(jìn)行此次授課。此次培訓(xùn)是澄邁城投技能培訓(xùn)系列的第七期培訓(xùn),每周進(jìn)行一個專題的培訓(xùn)已經(jīng)持續(xù)第七周。

鐘老師給大家?guī)砹爽F(xiàn)場互動溝通與交流的一堂課,呈現(xiàn)在大家面前是一個模擬的課堂,所有人參與了案例討論,并且進(jìn)行情景參與和現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。

課堂總結(jié):建設(shè)性溝通“五要決”

學(xué)會提問題-第一要決

永遠(yuǎn)要傾聽-第二要決

面對面談話-第三要決

多留心信號-第四要決

用普通語言-第五要決

通過本次培訓(xùn),學(xué)員看到了工作中的問題,并尋找到解決的辦法。隨時站在對方立場,把對方的價值滿足作為首要問題;把這種思想融入自己的事業(yè),那你終究會得到自己的幸福。了解了溝通交流在職場中的重要意義。

 

海大源通訊員報道






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