11月26日，一個(gè)陽光明媚的日子，寶華大酒店管理人員培訓(xùn)班畢業(yè)典禮暨頒發(fā)合格證書儀式在寶華大酒店三樓會(huì)議室舉行，海南大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授、海大源商務(wù)咨詢公司總經(jīng)理鄭遠(yuǎn)強(qiáng)老師應(yīng)邀出席。此外，寶華大酒店主管市場(chǎng)的張總和人力資源部王經(jīng)理也參加了此次畢業(yè)典禮。畢業(yè)典禮由人力資源部王經(jīng)理主持。

    首先進(jìn)行的是畢業(yè)典禮合格證書的頒發(fā)儀式，寶華大酒店張總為畢業(yè)班的學(xué)員頒發(fā)合格證書，并和學(xué)員合影留念。整個(gè)頒發(fā)證書過程，氣憤熱烈，一派喜氣洋洋的景象。隨后，人力資源部王經(jīng)理讓學(xué)員們就此次培訓(xùn)發(fā)表自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提出自己還存在的問題，并對(duì)以后工作提出改進(jìn)的建議。培訓(xùn)班的學(xué)員們積極踴躍地發(fā)表自己的培訓(xùn)感言，并敞開心扉，提出自己在工作中還存在的一系列問題。

作為培訓(xùn)后的評(píng)估和反饋，海大源的專家們也在認(rèn)真地聽取學(xué)員們的發(fā)言，以備以后更有針對(duì)性地對(duì)學(xué)員們進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)學(xué)員們的發(fā)言以及提出的一系列問題，鄭遠(yuǎn)強(qiáng)教授有針對(duì)性的提出了一系列的應(yīng)對(duì)措施，以幫助解決學(xué)員們工作中的疑問。根據(jù)大家的不同所需，進(jìn)行更有針對(duì)性的培訓(xùn)；在對(duì)下屬的管理過程中，應(yīng)注重溝通；學(xué)員們應(yīng)積極進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我完善 ，建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織 ；積極學(xué)習(xí)同行業(yè)中的先進(jìn)知識(shí)┅┅。鄭老師提出的一系列有價(jià)值的應(yīng)對(duì)措施，博得了在座的每一個(gè)人的好評(píng)。

最后，寶華大酒店的張總從大的方向在座的每一個(gè)人介紹了公司目前的處境。公司目前正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)任務(wù)艱巨，所以希望能和海大源商務(wù)咨詢公司的專家們展開更深層次的合作，以使寶華大酒店能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。鄭遠(yuǎn)強(qiáng)總經(jīng)理接受了張總的提議，表示要積極發(fā)揮海大源專家組的優(yōu)勢(shì)，以協(xié)助寶華大酒店在新的征程里迎風(fēng)斬浪，站穩(wěn)腳跟。最后，寶華大酒店管理人員培訓(xùn)班畢業(yè)典禮暨頒發(fā)合格證書儀式在一片祥和的氣憤中拉下帷幕。

                                              （發(fā)表時(shí)間：2006-12-28）