海南 銷(xiāo)售人員的心理素養(yǎng)
一、說(shuō)服與影響心理
1、好心情效應(yīng)
2、單面說(shuō)服
3、雙面說(shuō)服
4、踏門(mén)檻效應(yīng)
5、留面子效應(yīng)
6、邊緣影響與中心影響
7、利用從眾心理
二、談判心理
1、開(kāi)局談判
2、中場(chǎng)談判
3、終局談判
4、談判原則
5、制造談判壓力
三、銷(xiāo)售人員的心理素養(yǎng)
1、銷(xiāo)售目標(biāo)的確定
2、心理暗示的作用
3、樂(lè)觀(guān)-成就你的事業(yè)
4、情緒管理-成就你的幸福生活
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