2015年4月25日下午,海大源應保利(三亞)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的邀請,為保利(三亞)房地產(chǎn)近90名各級員工提供了《高效率職場溝通與表達》的企業(yè)內(nèi)訓培訓課程。海大源特聘吳金鋒老師進行此次授課,本次培訓由海南海大源管理咨詢有限公司與海大源職業(yè)培訓中心聯(lián)合承辦。
保利(三亞)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,是海南全省的房地產(chǎn)開發(fā)建設的區(qū)域性公司,主要提供房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營,房屋租賃,房屋工程設計,舊樓拆遷,道路與土方工程施工,室內(nèi)裝修,冷氣工程及管道安裝等產(chǎn)品和服務。
海大源根據(jù)保利公司的需求,由資深的吳老師為其提供內(nèi)訓授課服務,通過學習研究分析、了解溝通過程,認識溝通的各種障礙及消除辦法。練習有效的聆聽、發(fā)問、表達、回饋、非語言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步驟與方法。掌握領會與上司、下屬有效溝通的要點。研究橫向溝通協(xié)作障礙的產(chǎn)生原因,學會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協(xié)作技巧。學習有效預防、處理沖突的要點與步驟,學會在工作中通過有效溝通協(xié)作獲得雙贏。
通過系統(tǒng)的學習《高效率職場溝通與表達》的內(nèi)訓課程,讓學員掌握工作中必備的溝通技巧:
認知有效溝通的重要性及核心定義
了解溝通的原理,找出溝通中的障礙及克服方法
掌握有效溝通的方法,訓練聆聽技能
了解人際風格的特點,掌握不同的應對技巧
掌握與上級、下屬及跨部門溝通的要點
掌握與問題員工溝通-培導的方法
認知溝通中的沖突問題,學習有效處理的方法
海大源通訊員報道
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