海南企業(yè)管理者認識行動學(xué)習(xí)
一、什么是行動學(xué)習(xí)
1、什么是行動學(xué)習(xí)
2、行動學(xué)習(xí)的特點
3、行動學(xué)習(xí)的重要作用
4、行動學(xué)習(xí)六要素
二、行動學(xué)習(xí)的工具與方法
1、團隊列名法
2、行動學(xué)習(xí)常用工具
三、行動學(xué)習(xí)的推進步驟
問題本質(zhì)的思考
一、問題的本質(zhì)是什么
1、發(fā)生問題是癥結(jié)的信號
2、問題本身是改善的動力
3、問題是新的管理目標(biāo)
二、問題的形式表現(xiàn)
1、現(xiàn)狀問題
2、與目標(biāo)的差距問題
三、問題發(fā)生的三個階段
四、準確的問題描述
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