海南企業(yè)問題分析和解決的前提基礎(chǔ)
一、善于發(fā)現(xiàn)和感知問題存在
1、總結(jié)與反思
2、詢問
3、統(tǒng)計分析
4、會議
5、對比
6、隨機
二、具備多贏思維:充分考慮問題涉及的利益相關(guān)方
三、正能量的思考習(xí)慣
四、管理者對問題解決的推動能力
員工執(zhí)行力不高,效率低下的真正原因分析
有效的問題分析
一、分析問題的關(guān)鍵原則
1、現(xiàn)地
2、現(xiàn)物
3、現(xiàn)實
二、有效分析問題的思維模式
1、邏輯思維
2、逆向思維
3、發(fā)散思維
4、直覺思維
用行動學(xué)習(xí)法對渠道終端存在布局不合理現(xiàn)象和降價行為的問題進行分析
三、找到問題,分析原因
1、確定核心問題
2、分析問題背景
3、找到所有與問題相關(guān)的因素
4、確定導(dǎo)致問題的關(guān)鍵原因與次要原因
四、分析問題的有力工具
1、5Why法
2、魚骨圖法
3、分類法
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