海南如何修煉團隊修正能量

一、團隊配合

1、好團隊是配合出來的

2、團隊成員的專業(yè)技能與合作技能

3、團隊成員四類：賢人、好人、能人、廢人

4、聰明陷阱與能人現(xiàn)象

5、團隊三綱：長短互現(xiàn)、優(yōu)勢互補、花葉互襯

6、團隊配合三大陷阱：麻將式、圍棋式、橋牌式

7、配合力五維：欣賞、信任、自省、謙卑、互助

角色扮演：挑剔與博弈

二、團隊溝通

1、聽的三端意味：已說、未說、弦外之音

2、影響傾聽的兩大要素：情感、我見

3、聽到別人喜歡說：同頻、認(rèn)同、若愚

4、溝通的五種表達姿態(tài)：討好、指責(zé)、打岔、超理性、一致

5、沉默是金

6、說到別人喜歡聽：三簡、三述、三化

7、團隊發(fā)展五階段：成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、調(diào)整期

8、在時位與個性的背景下溝通：回避、強迫、讓步、問題

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