高效溝通的多種技巧：

一、正確認識溝通概念及意義

二、溝通的目的及分類；了解溝通的障礙及局限

三、無障礙溝通的技巧，讓別人喜歡與你說，從而喜歡上你

四、何為溝通；溝通的要素、過程；溝通的種類、目的；阻礙溝通的因素；高效溝通的多種技巧。

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